APRENDA A LER SEU CONSUMO
Para pagar menos ou saber quanto deve à Edel, o Cliente deve dominar as informações inscritas na factura. Abaixo, de 1 a 16 pontos, assinalamos os principais itens:
- Indicação da Empresa Distribuidora.
- Identificação do Tipo de Documento/Recibo (válido como recebido depois de autenticado pelos serviços comerciais da EDEL).
- Destinatário indicado para o pagamento da Factura.
- Código de Identificação do Local (C.I.L.), número que corresponde a identificação do local de consumo e que deverá ser indicado nos contactos com a Empresa.
- Agência Comercial - Unidade de atendimento comercial , onde o Cliente está adstrito contratualmente.
- Tipo de tarifa aplicada ao cliente.
- Periodo de Facturação (Intervalo de tempo a que corresponde a facturação).
- O número de identificação da factura.
- Leituras:
Anterior - Data e Índice da ultima leitura, efectuada ao contador para efeitos de facturação.
Actual - Data e índice da leitura actual do contador.
- Factor de multiplicação, é uma característica técnica do contador indispensável a determinação do consumo.
- Consumo facturado no período, é o consumo considerado na presente factura.
- Descrição das taxas adicionais, acrescidas ao valor de consumo.
- Espaço de mensagens, é o espaço reservado a mensagens de alerta (por exemplo a existência de facturas ainda não pagas e fora do prazo limite de pagamento ou créditos).
- Data limite de pagamento, (Sempre que se verificar atraso no pagamento, o Cliente está sujeito ao pagamento de taxas adicionais de acordo com a legislação em vigor).
- Valor a pagar pelo Cliente.
- Canhoto reservado ao controlo da Empresa.
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